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“中国99%的白领以及他们的家庭即将面临破产。而且是必然破产！无路可逃！这件事可能是发生在未来2-10年。你可以尽量去怀疑这个数字。但它必然发生，绝非危言耸听。” 就如我预言中国国营企业职工必然失业一样，在当时来说没人信。但确实会发生。因为在中国这样一个发展中国家，其必然以不断的以通货膨胀和改革手段来换取经济的发展。而每一次改革所带来的阵痛都是由百姓来承担的。无论是上山下乡时迷茫的知青们还是改革开放带来的大量国企纷纷倒闭时大量下岗职工。如果他们能有一定的前瞻性的话，那么我想他们也许会为自己留一点后路。但是由于过分相信文件以及过分相信生活不会突变，所以才导致了他们的人生悲剧。

大抵上，今天这个社会有很多东西还是相当“民主”的，只不过遵循的并非是“一人一票”，而是“一元一票”。商业社会中的股份公司就是这样一种民主形式：最后决策权掌握在股票最多的人（们）手中。市场经济中所谓“效率优先”，本质上也是一种“优胜劣汰”式的达尔文主义：赚到钱才说明ok，赚大钱才证明great。

在充分竞争的社会中，公司应该属于“私”的领域，私人领域民主与否根本不重要，而且，也不可能。但媒体这种商业公司比较特殊一点，它所掌控的媒体，恰恰又被称为“社会公器”，属于“公”的领域。

经济困难时期，在很多捂紧腰包的企业眼里，公关传播的高性价比仿佛比广告投入更有吸引力。

此文整理了四家公关公司——万博宣伟国际公关公司（Weber Shandwick Worldwide），易美济公共关系咨询公司（EMG），艾利•丹尼森公司，宏盟集团（Omnicom Group）——的高层人士对企业运用公共关系的一些忠告。

这个时代需要一种更知性的，平心静气的新闻阅读。传统的新闻阅读如今还有谁在坚守呢？在纸媒纷纷向网络“缴械”的时代，对于此问题的解答，除了英国的《经济学家》外，应者寥寥……

毫无疑问，这是一个信息2.0的时代，当Twitter与网络订阅器成为人们阅读新闻的主要方式，铺天盖地的全球资讯轻轻碰触一个按钮即可删除时，很少人会怀想起他们的“旧日情人”——那些最不2.0的纸质媒介，如日报、周刊，以及那种自古登堡发明印刷术以来伴随人们走过数世纪的阅读形式。

今天的新闻阅读模式似乎是这样：一条消息跃入人们的视野，立刻被甄别、分类、传阅，随即招来互联网各个角落七嘴八舌的议论，然后被迅速扔掉，人们也理所当然地认为这就是新闻的全部。不过，这类“读过就扔”的阅读模式除了为电子邮箱制造出大量垃圾信息，恐怕很难在人们记忆中留下什么。艾科说过，互联网的出现不是让信息增多，而是让我们真正接受的信息越来越少。这句话有一定的道理，如果我们不将阅读新闻仅仅理解为某种一次性消费的话。

以“长尾”理论来验证危机的传播可得出这样的一个结论：渐趋平民化的互联网所产生的舆论压力已不再逊于高高在上的传统媒介。

在网络1.0时代，企业的形象危机通常是由“群体性”事件引发出来的，即这样的危机传播一开始就代表了某一群体或全体公众的诉求。对于大多数企业而言，新的互联网时代下，用“亡羊补牢”的方式来处理“长尾”甩出的形象危机难度颇大。同时，对应成本及其低廉的网络传播手段，想要提防众网民的悠悠之口，实在是“甚于防川”。

当“长尾”甩出的危机扑面而来时，始终保持谦卑的心态才是企业避免“长尾”“鞭笞”的不二法门。