近日，一条来自影评人@张小北的微博引起了我的兴趣，讲述强生公司做的一个非常有意思的新媒体危机公关案例，概述如下：强生公司宣布o.b. Ultra卫生棉停产，引起一众忠诚消费者愤慨抗议。为了化解怨愤，强生公司在网站上推出一个视频，在输入你的名字后，一位帅哥会弹琴唱歌为你表达歉。案例地址：http://www.obtampons.com/apology 邀请看官们体验。
虽然，作为纯爷们，我没有机会体验卫生棉这种神奇的产品；虽然，每月也有那么30多天不想工作，但当看到这个案例的时候，还是毅然的敲下键盘。关于实现方式，网上有人说是渲染，也有人说是AR（增强现实 Augmented Reality），还有人说是html5。我说，这只是flash，是创意给了他生命。而我下面准备要说的一切，虽然无关创意，却是对创意的赞美，以及对强生公司的用心良苦和变通表示赞赏。
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Timothy Kwok日前出任分众传媒集团Thoughtful Media Group(TMG)中国区总经理，负责中国业务的运营。
Timothy Kwok，TMG中国区总经理
TMG致力于网络特色及格式的创建和许可，帮助营销商和广告代理商吸引目标受众的再次访问。集团创立于美国，2010年进入中国市场。
集团在上海设有分支机构，拥有一支30人的专业团队。任命Kwok之前，TMG全球首席执行官Jak Severson和全球首席财务官Dan Thorman轮流往返于总部洛杉矶和上海之间，监管中国区的业务。
Kwok拥有美国、印度和香港市场丰富的传媒经验，八年前至今一直驻任上海。他曾效力沙宾特咨询公司、Communication Central Group(现为狄杰斯企业管理咨询公司)、Lemon Asia以及诗普企业管理咨询(创立于2007年)等互动传媒公司。
加入TMG上海办事处之前，他在全球知名的数字营销机构Great Works担任执行副总裁。他在2004年出任Lemon公司运营总监后移师中国，在他的带领下，公司团队在短短18个月内由最初的10人拓展为70人，并在北京和深圳开设了分支机构。
与他合作过的客户涉及各个领域，其中包括奥迪、中国东方航空公司、金融时报、肯德基、立邦油漆、飞利浦照明以及索尼电器等。
“Timothy在流程构建方面有着深厚的背景，有助于我们将广告商的内容创建、优惠促销以及受众活化等海量信息系统化。”Severson表示。
今年5月，TMG任命Frederic Dominioni为全球首席运营官，负责包括拓展中国市场业务在内的运营管理。Dominioni的工作重点是扩大TMG在上海的产能和销售，同时计划在中国其他地区开设新的分支机构。
此外他还担任TMG核心管理团队的主帅，高管成员包括最近任命的Normandy Madden、PT Black以及负责上海办事处前期拓展的Terry Horsmon。
来源：Campaign中国
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